Guida alla risoluzione dei problemi: risolvi il problema relativo al mancato rilevamento dei file di backup locali da parte di WhatsApp

Una delle funzionalità più cruciali su cui gli utenti fanno affidamento all'interno di WhatsApp è la possibilità di eseguire il backup delle proprie chat, assicurandosi che possano farlo recuperare i messaggi WhatsApp dopo la disinstallazione e non perdere conversazioni, contenuti multimediali o ricordi importanti. Questi backup, spesso archiviati localmente sul tuo dispositivo, fungono da ancora di salvezza in caso di perdita accidentale di dati, sostituzione del telefono o passaggio a un nuovo dispositivo.

Tuttavia, nonostante la sua importanza, alcuni utenti riscontrano un problema frustrante: WhatsApp non rileva il backup locale File. Questo problema può portare ad ansia e preoccupazioni per la potenziale perdita di dati. Se ti trovi in ​​questa situazione, non temere! In questo articolo, approfondiremo i motivi comuni per cui WhatsApp non riesce a riconoscere i backup locali e ti guideremo attraverso passaggi efficaci per risolvere il problema. Esploriamo come riprendere il controllo dei backup di WhatsApp e mantenere le tue conversazioni più care al sicuro.

Parte n. 1: dove si trovano i file di backup locali nel tuo dispositivo?Parte n.2: Motivi del problema “WhatsApp non rileva il backup locale”Parte n. 3: migliori soluzioni per risolvere il problema "WhatsApp non rileva il backup locale".Parte n. 4: il metodo migliore per ripristinare i dati se WhatsApp non rileva il problema del backup locale

Parte n. 1: dove si trovano i file di backup locali nel tuo dispositivo?

Dovresti sapere che WhatsApp archivia i suoi file di backup locali nella memoria interna del tuo dispositivo, quindi ti aiuterà quando WhatsApp non rileva il backup locale. La posizione specifica può variare leggermente a seconda del sistema operativo (SO) del dispositivo. Ecco i soliti percorsi predefiniti per trovare i file di backup di WhatsApp:

Dispositivi Android:

Sui dispositivi Android, WhatsApp crea una cartella denominata "WhatsApp" nella memoria interna. I file di backup vengono generalmente archiviati in questa cartella. Per accedere ai file di backup su un dispositivo Android, attenersi alla seguente procedura:

1. Utilizzando un File manager app, vai a: Memoria interna > WhatsApp > Database.
2. Nella cartella "Database" troverai file di backup con nomi di file come "msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12". Il "AAAA-MM-GG" nel nome del file rappresenta la data del backup.

Dispositivi iOS:

Sui dispositivi iOS, i backup di WhatsApp vengono archiviati su iCloud o nella memoria locale del tuo dispositivo, a seconda delle impostazioni di backup. Per trovare i file di backup locali su un dispositivo iOS, attenersi alla seguente procedura:

1. Collega il tuo dispositivo iOS a un computer con iTunes installato o utilizza Finder su macOS.
2. In iTunes o nel Finder, seleziona il tuo dispositivo e vai alla sezione "Condivisione di file" sezione per WhatsApp.
3. Troverai i file di backup di WhatsApp elencati lì. Potrebbero avere nomi di file come "sqlite".
4. È importante notare che per gli utenti iOS, i backup locali di WhatsApp non sono direttamente accessibili o visibili nel file system del dispositivo come i dispositivi Android. I backup sono generalmente gestiti da iTunes o iCloud.

Ricorda che i nomi dei file di backup potrebbero cambiare a seconda della versione di WhatsApp e del metodo di crittografia utilizzato per i backup. Inoltre, WhatsApp conserva più file di backup per date diverse, consentendoti di ripristinare le chat da vari momenti nel tempo.

Parte n.2: Motivi del problema “WhatsApp non rileva il backup locale”

Esistono diversi motivi alla base del problema "WhatsApp non rileva il backup locale". Di seguito sono riportati alcuni di essi:

Versione WhatsApp obsoleta:

Uno dei motivi principali per cui WhatsApp non rileva i file di backup locali è una versione obsoleta dell'app. WhatsApp rilascia regolarmente aggiornamenti per migliorare le prestazioni, aggiungere nuove funzionalità e risolvere i bug. Se utilizzi una versione precedente, potrebbe non essere completamente compatibile con il formato di backup, con conseguenti problemi di rilevamento. Assicurati di avere l'ultima versione di WhatsApp installata sul tuo dispositivo per evitare questo problema.

Posizione di backup errata:

WhatsApp solitamente archivia i backup locali nella memoria interna del tuo dispositivo, in genere nella cartella "WhatsApp". Tuttavia, se hai modificato manualmente la posizione di backup predefinita o hai spostato i file di backup in una directory diversa, WhatsApp potrebbe non riuscire a individuarli. Verifica che i tuoi backup siano nella cartella corretta e segui la procedura di backup standard di WhatsApp.

File di backup danneggiati:

I file di backup possono occasionalmente danneggiarsi per vari motivi, come un'improvvisa interruzione di corrente durante il processo di backup o errori del file system. Quando WhatsApp incontra un file di backup danneggiato, non sarà in grado di leggerne il contenuto, con conseguente incapacità di rilevarlo. Se sospetti che un backup sia danneggiato, prova a crearne uno nuovo e verifica se il problema persiste.

Spazio di archiviazione insufficiente:

I backup di WhatsApp possono consumare una notevole quantità di spazio di archiviazione, soprattutto se si scambiano regolarmente numerosi file multimediali e messaggi. Se lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo è quasi pieno, WhatsApp potrebbe non essere in grado di generare o rilevare nuovi backup. Libera spazio sul dispositivo e prova a eseguire un nuovo backup per vedere se questo risolve il problema.

Sistema operativo incompatibile:

In rari casi, alcuni aggiornamenti o modifiche del sistema operativo possono causare problemi di compatibilità con il formato di backup di WhatsApp. Se di recente hai aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo o installato una ROM personalizzata, ciò potrebbe interrompere la capacità di WhatsApp di rilevare i backup locali. Verifica eventuali problemi relativi al sistema operativo e valuta la possibilità di ripristinare una versione stabile, se necessario.

App o software di sicurezza di terze parti:

Alcune app o software di sicurezza di terze parti installati sul tuo dispositivo potrebbero interferire con il processo di backup di WhatsApp. Alcune app possono limitare l'accesso a directory specifiche, impedendo a WhatsApp di leggere o scrivere file di backup. Disattiva temporaneamente eventuali app di terze parti o misure di sicurezza che potrebbero influire sulla funzionalità di backup di WhatsApp.

Parte n. 3: migliori soluzioni per risolvere il problema "WhatsApp non rileva il backup locale".

Se stai affrontando il frustrante problema di WhatsApp che non rileva i file di backup locali, prova queste soluzioni principali per risolvere il problema:

Aggiorna WhatsApp all'ultima versione:

Assicurati di utilizzare l'ultima versione di WhatsApp dal rispettivo app store (Google Play Store per Android o App Store per iOS). Le versioni obsolete potrebbero presentare problemi di compatibilità con i file di backup, con conseguenti problemi di rilevamento. L'aggiornamento di WhatsApp garantirà che possa leggere e riconoscere correttamente i tuoi backup locali.

Verifica la posizione del backup e i nomi dei file:

Controlla la posizione di backup predefinita sul tuo dispositivo per assicurarti che WhatsApp stia cercando i file di backup nel posto giusto. Per gli utenti Android, vai a "Memoria interna > WhatsApp > Database," e per gli utenti iOS, utilizzare iTunes o Finder per accedere ai file di backup. Inoltre, assicurarsi che i nomi dei file seguano il formato standard, ad esempio "msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12" per Android o "ChatStorage.sqlite"per iOS.

Verifica l'integrità del backup:

Se i file di backup locali sono danneggiati, WhatsApp non sarà in grado di leggerli, con conseguenti problemi di rilevamento. Crea un nuovo backup e verificane l'integrità tentando un ripristino sullo stesso dispositivo o su un altro dispositivo, se possibile. Se il nuovo backup funziona correttamente, i backup precedenti potrebbero essere danneggiati.

Libera spazio di archiviazione:

WhatsApp richiede spazio di archiviazione sufficiente per generare e rilevare i backup. Se lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo è quasi pieno, WhatsApp potrebbe incontrare difficoltà nella creazione o nel riconoscimento dei backup. Libera spazio eliminando file non necessari o spostando i contenuti multimediali su un dispositivo di archiviazione esterno.

Disattiva app o software di sicurezza di terze parti:

Alcune app o software di sicurezza di terze parti potrebbero interferire con il processo di backup di WhatsApp, impedendogli di accedere alle directory necessarie. Disattiva temporaneamente tali app o misure di sicurezza e prova a eseguire nuovamente il backup di WhatsApp.

Riavvia il dispositivo e WhatsApp:

Un semplice dispositivo e il riavvio di WhatsApp possono risolvere problemi temporanei che potrebbero ostacolare il rilevamento del backup. Riavvia il dispositivo e quindi apri WhatsApp per vedere se il problema persiste.

Reinstalla WhatsApp:

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, valuta la possibilità di reinstallare WhatsApp sul tuo dispositivo. Prima di farlo, assicurati di avere un backup recente delle tue chat nella memoria locale o nel cloud (se utilizzi il backup integrato di WhatsApp su Google Drive o iCloud). Dopo la reinstallazione, segui la procedura di configurazione e ripristina le chat dal backup.

Verifica la compatibilità del sistema operativo:

Se di recente hai aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo o installato una ROM personalizzata, ciò potrebbe aver causato problemi di compatibilità con il formato di backup di WhatsApp. Verifica eventuali problemi relativi al sistema operativo e valuta la possibilità di ripristinare una versione stabile, se necessario.

Controlla le impostazioni di backup di WhatsApp:

Assicurati che le impostazioni di backup di WhatsApp siano configurate correttamente. Apri WhatsApp e vai su Impostazioni > Chat > ​​Backup chat (Android) o Impostazioni > Chat > ​​Backup chat (iOS). Verifica che la frequenza del backup sia impostata secondo le tue preferenze (giornaliera, settimanale, mensile) e di aver selezionato "Includi video" se si desidera eseguire il backup anche dei file multimediali.

Utilizza un file manager diverso:

Se utilizzi un dispositivo Android e sospetti che il file manager che stai utilizzando potrebbe non mostrare tutti i file, valuta la possibilità di utilizzare un'altra app di gestione file. Alcuni file manager potrebbero nascondere i file di sistema, inclusi i backup di WhatsApp, per impostazione predefinita. Prova a utilizzare un file manager affidabile dal Google Play Store per accedere ai file di backup di WhatsApp.

Abilita il backup di WhatsApp su iCloud (iOS):

Per gli utenti iOS, se hai abilitato il backup iCloud per WhatsApp, assicurati che funzioni correttamente. Vai all'iPhone Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud > Gestisci spazio di archiviazione > Backup. Assicurati che WhatsApp sia inclusa nell'elenco delle app per il backup di iCloud e che ci sia abbastanza spazio di archiviazione disponibile su iCloud.

Verifica le autorizzazioni del file:

Controlla i permessi dei file di backup di WhatsApp. Se le autorizzazioni sono impostate in modo errato, WhatsApp potrebbe non essere in grado di leggere o scrivere sui file di backup. Per gli utenti Android, premere a lungo il file di backup, toccare "Più" o "i" (informazioni) e modificare le autorizzazioni secondo necessità.

Disattiva temporaneamente Google Drive o il backup iCloud:

Se stai utilizzando il backup integrato di WhatsApp su Google Drive (Android) o iCloud (iOS), prova a disabilitarlo temporaneamente ed esegui invece un backup locale. A volte, un conflitto tra backup locali e backup su cloud può causare problemi di rilevamento.

Verifica i problemi specifici del dispositivo:

Alcuni dispositivi potrebbero avere impostazioni o limitazioni specifiche che influiscono sui backup di WhatsApp. Controlla il sito Web del produttore o i forum degli utenti per vedere se sono presenti problemi noti relativi ai backup di WhatsApp sul tuo particolare modello di dispositivo.

Contatta il supporto WhatsApp:

Se tutto il resto fallisce e hai provato tutte le soluzioni di cui sopra senza successo, potrebbe essere il momento di contattare il supporto di WhatsApp. Possono fornire ulteriore assistenza e risoluzione dei problemi specifici per il tuo dispositivo e la tua situazione.

Parte n. 4: il metodo migliore per ripristinare i dati se WhatsApp non rileva il problema del backup locale

Se hai esaurito tutte le altre soluzioni e il "WhatsApp non rileva il backup locale"il problema persiste, FoneDog Recupero dati Android può essere uno strumento efficace per recuperare i tuoi dati WhatsApp. Questo software è progettato per recuperare dati persi o cancellati da dispositivi Android, incluse chat e allegati WhatsApp.

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Ecco una guida passo passo per recuperare i dati di WhatsApp senza backup utilizzando FoneDog Android Data Recovery:

1. Installa FoneDog Android Data Recovery sul tuo computer, collega il tuo dispositivo Android e segui le istruzioni visualizzate per abilitare il debug USB e concedere le autorizzazioni necessarie.
2. Una volta riconosciuto il dispositivo, seleziona "WhatsApp" dall'elenco dei tipi di dati recuperabili e fare clic su "Avanti. "
3. FoneDog eseguirà la scansione del tuo dispositivo Android alla ricerca di dati WhatsApp, inclusi messaggi cancellati o inaccessibili.
4. Una volta completata la scansione, visualizza l'anteprima dei dati WhatsApp recuperabili e seleziona gli elementi che desideri recuperare.
5. Fai clic su "Recuperare" per salvare i dati WhatsApp selezionati sul tuo computer.

FoneDog Android Data Recovery è uno strumento affidabile e facile da usare progettato per aiutare gli utenti a recuperare i dati persi o cancellati dai propri dispositivi Android, inclusi messaggi e allegati WhatsApp. Con la sua interfaccia semplice e il processo passo passo, offre una soluzione accessibile per chi deve affrontare problemi di perdita di dati, in particolare quando i metodi di backup convenzionali falliscono.

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