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Guida alla risoluzione dei problemi: iPhone non mostra le chiamate recenti

By Nathan E. Malpass, Last updated: September 27, 2023

Sei un utente iPhone che si affida alla funzione Chiamate recenti per tenere traccia delle chiamate in entrata e in uscita? Immagina l'inconveniente quando apri l'app Telefono sul tuo dispositivo e scopri che la cronologia delle chiamate recenti è misteriosamente scomparsa. Questo problema inaspettato può lasciare perplessi, ma stai tranquillo, non sei solo. Molti utenti iPhone hanno riscontrato questo problema ad un certo punto.

In questo articolo, approfondiremo le possibili ragioni alla base del tuo iPhone non mostra le chiamate recenti e fornirti soluzioni efficaci per risolvere il problema. Che si tratti di un piccolo problema tecnico o di un problema relativo alle impostazioni, ti abbiamo coperto. Quindi, iniziamo e ripristiniamo la cronologia delle chiamate recenti mancanti in pochissimo tempo.

Parte n. 1: iPhone non mostra le chiamate recenti: motivi del problemaParte n. 2: modi principali per risolvere il problema "iPhone che non mostra le chiamate recenti".Parte n. 3: il modo migliore per recuperare le chiamate recenti su iPhone: FoneDog iOS Data Recovery

Parte n. 1: iPhone non mostra le chiamate recenti: motivi del problema

Comprendere i possibili motivi per cui il tuo iPhone non mostra le chiamate recenti è il primo passo verso la risoluzione del problema. Nelle sezioni seguenti esploreremo soluzioni efficaci per aiutarti a ripristinare i registri delle chiamate mancanti e garantire che la funzione Chiamate recenti funzioni senza intoppi.

  • Aggiornamento software: Dopo aver aggiornato il software del tuo iPhone, non è raro che alcune funzionalità subiscano problemi temporanei, inclusa la cronologia delle chiamate recenti.
  • Arresto anomalo dell'app o del sistema: se l'app Telefono o il sistema iOS subiscono un arresto anomalo o un malfunzionamento, ciò può portare alla scomparsa dei registri delle chiamate recenti.
  • Problemi di sincronizzazione di iCloud: La sincronizzazione del tuo iPhone con iCloud a volte può riscontrare problemi, con conseguente perdita dei registri delle chiamate recenti.
  • Impostazioni di data e ora: Impostazioni errate di data e ora sul tuo iPhone possono causare incoerenze nella visualizzazione delle chiamate recenti.
  • Limite cronologia chiamate: Esiste un limite massimo impostato per la memorizzazione della cronologia delle chiamate sul tuo iPhone. Se questo limite viene raggiunto, i registri delle chiamate più vecchi potrebbero essere eliminati automaticamente, dando l'impressione che manchino le chiamate recenti.
  • Cancellazione accidentale: È possibile che tu o qualcun altro che utilizza il tuo iPhone abbia eliminato accidentalmente i registri delle chiamate recenti, determinandone l'assenza.
  • Filtraggio o blocco delle chiamate: Se sul tuo iPhone sono abilitati determinati filtri delle chiamate o impostazioni di blocco, è possibile che le chiamate recenti vengano nascoste o filtrate dall'elenco.
  • Problemi di rete: Problemi temporanei di connettività di rete possono impedire la corretta visualizzazione dei registri delle chiamate recenti.
  • Impostazioni della privacy: Alcune impostazioni sulla privacy sul tuo iPhone, come le restrizioni sull'accesso alla cronologia delle chiamate, possono impedire la visualizzazione delle chiamate recenti.
  • Ripristino del backup: Il ripristino del tuo iPhone da un backup a volte può comportare la perdita o il ripristino incompleto della cronologia delle chiamate recenti.

Parte n. 2: modi principali per risolvere il problema "iPhone che non mostra le chiamate recenti".

Ecco i diversi metodi che puoi implementare per risolvere il problema "iPhone che non mostra le chiamate recenti". Dai un'occhiata qui sotto:

Riavvia il tuo iPhone:

Inizia riavviando il tuo iPhone, poiché può risolvere problemi temporanei e aggiornare il sistema.

Controlla le impostazioni di data e ora:

Assicurati che le impostazioni di data e ora del tuo iPhone siano accurate e impostate su automatico. Impostazioni errate possono portare a incoerenze nella visualizzazione delle chiamate recenti.

Forza la chiusura dell'app del telefono:

Forza la chiusura dell'app Telefono e riavviala per vedere se risolve il problema. Su iPhone X o successivi, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dell'interfaccia e poi fai una pausa al centro dello schermo per accedere alla funzione chiamata cambio app. Sui modelli di iPhone precedenti, premi due volte il pulsante Home per accedere alla funzione chiamata cambio app, quindi scorri verso l'alto sull'app Telefono per chiuderla.

Disabilita e riabilita la sincronizzazione iCloud:

Vai su Impostazioni profilo"> [Il tuo nome] > "iCloud" e disattiva "Contatti". Attendi qualche istante, quindi riattivala. Ciò può aiutare ad aggiornare la sincronizzazione di iCloud e ripristinare i registri delle chiamate recenti mancanti.

Ripristina impostazioni di rete:

Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone può risolvere problemi relativi alla rete che potrebbero influire sulla visualizzazione delle chiamate recenti. Vai a "Impostazioni profilo">"Generale">"Reset">"Ripristina le impostazioni di rete."

Ripristina le impostazioni di rete per risolvere il problema con l'iPhone che non mostra le chiamate recenti

Disabilitare il filtraggio e il blocco delle chiamate:

Controlla le impostazioni di blocco e filtraggio delle chiamate e assicurati che non nascondano o blocchino inavvertitamente le chiamate recenti. Vai a "Impostazioni profilo">"Telefono ">"Blocco e identificazione delle chiamate" per gestire queste impostazioni.

Disabilita il filtraggio e il blocco delle chiamate per risolvere il problema che l'iPhone non mostra le chiamate recenti

Verifica il backup iCloud:

Se hai recentemente ripristina il tuo iPhone da un backup iCloud, assicurati che il backup stesso contenga i registri delle chiamate recenti. Puoi farlo andando su "Impostazioni profilo"> [Il tuo nome] > "iCloud">"Gestione archiviazione">"I backup." Assicurati che il backup ripristinato contenga i dati necessari della cronologia delle chiamate.

Gestisci lo spazio di archiviazione per risolvere il problema con l'iPhone che non mostra le chiamate recenti

Aggiorna iOS:

Controlla se è disponibile un aggiornamento software per il tuo iPhone. Il software obsoleto a volte può causare problemi con i registri delle chiamate recenti. Vai a "Impostazioni profilo">"Generale">"Aggiornamento software" per installare eventuali aggiornamenti in sospeso.

Aggiorna iOS per risolvere il problema con l'iPhone che non mostra le chiamate recenti

Controlla le impostazioni sulla privacy:

Controlla le tue impostazioni sulla privacy per assicurarti di non aver limitato l'accesso alla cronologia delle chiamate. Vai a "Impostazioni profilo">"Privacy">"Registro chiamate" e assicurati che le app o i servizi necessari dispongano dell'autorizzazione per accedere ai registri delle chiamate.

Ripristina da un backup diverso:

Se hai più backup disponibili, prova a ripristinare il tuo iPhone da un backup diverso per vedere se risolve il problema. Assicurati che il backup scelto contenga la cronologia delle chiamate recenti che desideri ripristinare.

Resettare tutte le impostazioni:

Il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo iPhone può aiutare a risolvere eventuali problemi di configurazione sottostanti che potrebbero causare il problema. Tieni presente che ciò non cancellerà i tuoi dati, ma ripristinerà le tue impostazioni ai valori predefiniti. Vai a "Impostazioni profilo">"Generale">"Reset">"Ripristina tutte le impostazioni."

Ripristina tutte le impostazioni per risolvere il problema con l'iPhone che non mostra le chiamate recenti

Ripristino e ripristino delle impostazioni di fabbrica:

Come ultima risorsa, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo iPhone. Ciò cancellerà tutti i dati e le impostazioni sul tuo dispositivo, quindi assicurati di eseguire prima il backup del tuo iPhone. Vai a "Impostazioni profilo">"Generale">"Reset">"Cancella contenuto e impostazioni." Una volta completato il ripristino, configura il tuo iPhone come nuovo o ripristinalo da un backup.

Contatta il supporto Apple:

Se non funziona nulla, è consigliabile rivolgersi o contattare il Supporto Apple team o visitare un Apple Store per ulteriore assistenza. Possono fornire indicazioni specializzate e aiutare a diagnosticare eventuali problemi relativi all'hardware o al software che causano il problema.

Parte n. 3: il modo migliore per recuperare le chiamate recenti su iPhone: FoneDog iOS Data Recovery

Se hai esaurito tutte le altre opzioni e non riesci ancora a risolvere il problema con l'iPhone che non mostra le chiamate recenti, FoneDog Recupero dati iOS è uno strumento affidabile ed efficace che può aiutarti a recuperare i dati persi o cancellati, inclusi i registri delle chiamate, dal tuo dispositivo iOS. FoneDog iOS Data Recovery è una soluzione software affidabile specializzata nel recupero dati per iPhone, iPad e iPod touch.

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Ecco i passaggi per utilizzare FoneDog iOS Data Recovery per recuperare le chiamate recenti dal tuo dispositivo iOS:

Passaggio 1: installa e avvia FoneDog iOS Data Recovery

Visita il sito Web di FoneDog iOS Data Recovery e quindi scarica il suo software. Installalo sul tuo computer, quindi apri il programma.

Passaggio 2: collega il tuo iPhone al computer

Utilizzando il cavo USB in dotazione, collega il tuo iPhone al computer. Assicurati di aver considerato attendibile il computer specifico che utilizza il tuo iPhone quando richiesto.

Passaggio 3: seleziona la modalità di ripristino

Una volta connesso il tuo dispositivo, FoneDog iOS Data Recovery rileverà ora il tuo dispositivo iPhone specifico. Scegli il "Recupera dal dispositivo iOS" opzione dall'interfaccia principale del software.

Usa lo strumento di recupero per risolvere il problema con l'iPhone che non mostra le chiamate recenti

Passaggio 4: scansiona il tuo iPhone

Fare clic sul pulsante denominato "Avvio scansione" per avviare il processo di scansione. FoneDog iOS Data Recovery eseguirà la scansione del tuo iPhone alla ricerca di registri delle chiamate cancellati o persi.

Passaggio 5: visualizzare in anteprima e recuperare le chiamate recenti

Una volta completata la scansione, puoi visualizzare in anteprima i dati recuperabili, inclusa la cronologia delle chiamate recenti. Naviga tra le categorie e seleziona "Registro chiamate" per visualizzare i registri delle chiamate recuperate. Seleziona le chiamate specifiche che desideri recuperare, quindi fai clic su "Recuperare" per salvarli sul tuo computer.

Recupera le chiamate recenti su iPhone

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È essenziale notare che FoneDog iOS Data Recovery fornisce una versione di prova gratuita che consente di scansionare e visualizzare in anteprima i dati recuperabili. Per salvare il registri delle chiamate recuperati sul tuo computer, dovrai acquistare la versione completa del software.

FoneDog iOS Data Recovery è uno strumento facile da usare e affidabile che può aiutarti a recuperare le chiamate recenti mancanti sul tuo iPhone quando altri metodi hanno fallito. La sua interfaccia intuitiva e le potenti funzionalità di ripristino lo rendono una scelta popolare per il recupero di dati persi o cancellati da dispositivi iOS.

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Nathan E. Malpass

iPhone/Esperto di manutenzione dei dispositivi Android

Stare a casa, ascoltare musica, scrivere articoli tecnici

Molte persone mi hanno chiesto di riparare i loro telefoni cellulari, quindi ho molta esperienza nella riparazione dei telefoni cellulari e so molto su telefoni Android o Apple.

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Ci sono tre modi per recuperare i dati cancellati da un iPhone o iPad.

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