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Come risolvere il problema: impossibile ricevere la posta su iPhone

By Vernon Roderick, Last updated: October 14, 2020

iPhone, progettato e realizzato da Apple, è uno dei principali e famosi dispositivi mobili utilizzati nelle aziende e al lavoro o anche come dispositivo personale. Con iPhone, puoi eseguire varie operazioni sul dispositivo come inviare e ricevere e-mail, gestire contatti, messaggi, chiamate, file, applicazioni e così via. Si presenta come un pratico dispositivo che puoi portare comodamente ovunque e utilizzare in qualsiasi momento.

Ma sarebbe deludente quando si verifica un errore durante l'utilizzo del dispositivo iPhone per le e-mail. Ottieni il file non è possibile ricevere posta su iPhone errore. Non puoi ricevere le email nuove e importanti che ti aspetti nella tua casella di posta. In questa guida, ti mostreremo come risolvere il problema e ricevere nuove e-mail automaticamente e in tempo.

Parte 1: come risolvere il problema: impossibile ricevere la posta su iPhoneParte 2: in sintesi

Parte 1: come risolvere il problema: impossibile ricevere la posta su iPhone

Questa sezione fornisce i diversi metodi che è possibile eseguire per risolvere il problema come Impossibile ricevere la posta su iPhone errore. Tieni presente che quando esegui il backup della posta elettronica tramite iCloud or iTunes, viene eseguito il backup solo delle impostazioni nella tua posta, non delle email. Assicurati di fare sempre un backup regolare dei tuoi dati di posta importanti in caso di problemi.
Impossibile ricevere la posta su iPhone

Metodo 1: controlla la tua connessione Internet

Se tu non è possibile ricevere posta su iPhone dispositivo, controlla di essere connesso a Internet e che la connessione sia stabile. Se utilizzi una connessione dati mobile, prova a connetterti a una rete Wi-Fi. Controlla la velocità di Internet eseguendo un test di velocità.

Riavvia il modem e il router. Scollegare i dispositivi per circa dieci secondi e ricollegarli. Verifica di nuovo se riesci a connetterti correttamente visitando alcuni siti Web o altre app che utilizzano Internet oltre alla posta. Puoi utilizzare un altro dispositivo mobile per vedere se si verifica lo stesso problema. Contatta il tuo fornitore di servizi per confermare se si è verificata un'interruzione nella tua zona o eventuali problemi riscontrati sulla connessione Internet.
Controlla la tua connessione Internet per risolvere il problema: impossibile ricevere la posta su iPhone

Metodo 2: controlla la casella di posta in uscita per le email non inviate

Sei in grado di inviare e-mail? Prova a controllare se non sei in grado di inviare e-mail anche con l'indirizzo e-mail del destinatario corretto, anche tu non può ricevere le email per qualche ragione.

  • Passaggio 01: sul tuo dispositivo iPhone, avvia la tua app Mail.
  • Passo 02: toccare Caselle di posta.
  • Passo 03: Vai al In uscita cartella e controlla se ci sono e-mail che sono ancora lì. Questi non sono ancora stati inviati per qualche motivo.
  • Passaggio 04: apri l'email non inviata. Assicurati di aver inserito l'indirizzo email corretto del destinatario.
  • Passo 05: toccare Invia per tentare di inviarlo di nuovo.

Se l'email non può essere inviata anche con le informazioni corrette sul destinatario, prova a utilizzare il metodo successivo per aiutarti a risolvere il problema di non è possibile ricevere posta su iPhone.

Metodo 3: riavvia il tuo dispositivo iPhone

Se la connessione Internet è buona e ancora non riesci a ricevere la posta sul dispositivo iPhone, il problema potrebbe essere sul tuo dispositivo mobile. Un semplice passaggio come riavviare il tuo dispositivo iPhone può fare miracoli. Questo metodo cancellerà la cache ei dati temporanei e svuoterà la RAM per liberare spazio e memoria, con conseguente migliore funzionamento del dispositivo. Per riavviare il tuo dispositivo iPhone, segui i passaggi in base alla tua versione mobile per risolvere il problema.

Come riavviare il dispositivo iPhone:

  • Passaggio 01: tenere premuto il pulsante di accensione (superiore o laterale) finché sullo schermo non viene visualizzato un dispositivo di scorrimento.
  • Passaggio 02: scorrere il cursore di accensione verso destra.
  • Passaggio 03: attendere alcuni secondi affinché il dispositivo si spenga.
  • Passaggio 04: quando il dispositivo iPhone è spento, premere di nuovo il pulsante di accensione fino a quando sullo schermo non viene visualizzato un logo Apple. Attendi che si carichi completamente, quindi accedi alla tua posta.

Per altre versioni come iPhone X o 11:

  • Passaggio 01: premere e tenere premuto il pulsante Volume o Accensione finché sullo schermo non viene visualizzato un dispositivo di scorrimento.
  • Passaggio 02: scorrere il cursore di accensione verso destra.
  • Passaggio 03: attendere alcuni secondi affinché il dispositivo si spenga.
  • Passaggio 04: quando il dispositivo iPhone è spento, premere il pulsante di accensione (laterale) finché sullo schermo non viene visualizzato un logo Apple. Attendi che si carichi completamente, quindi accedi alla tua posta.

Come forzare il riavvio o hard reset quando il tuo dispositivo iPhone non risponde o è bloccato:

Per iPhone 6S e versioni precedenti:

  • Passaggio 01: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione (superiore o laterale) e Home per diversi secondi.
  • Passaggio 02: quando sullo schermo viene visualizzato il logo Apple, rilascia i pulsanti di accensione e Home.

Per la versione iPhone 7 e 7 Plus:

  • Passaggio 01: tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione (superiore o laterale) e Volume giù per diversi secondi.
  • Passaggio 02: rilascia i pulsanti di accensione e riduzione del volume quando sullo schermo viene visualizzato il logo Apple.

Per iPhone 8 e versioni più recenti:

  • Passaggio 01: premere e rilasciare immediatamente il pulsante di aumento del volume.
  • Passaggio 02: premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume giù.
  • Passaggio 03: tenere premuto il pulsante di accensione (laterale) per alcuni secondi.
  • Passaggio 04: rilascia il pulsante laterale quando sullo schermo viene visualizzato il logo Apple.

Riavvia il tuo dispositivo iPhone

Metodo 4: verificare che le impostazioni di notifica siano abilitate

Se il problema relativo all'impossibilità di ricevere la posta sul dispositivo iPhone persiste, controlla le impostazioni di notifica. Forse ci sono effettivamente e-mail ricevute ma non si riceve alcuna notifica.

  • Passaggio 01: sul dispositivo iPhone, vai su Impostazioni.
  • Passo 02: toccare Notifiche.
  • Passo 03: Seleziona posta.
  • Passaggio 04: seleziona il tuo account di posta elettronica.
  • Passaggio 05: accendere il Consenti notifiche opzione (deve essere di colore verde).
  • Passaggio 06: scegli come ricevere gli avvisi e-mail: tramite la schermata di blocco, il centro notifiche o i banner.
  • Passo 07: toccare Suoni e seleziona le opzioni.
  • Passo 08: regola il Distintivi e altre opzioni come Mostra anteprime.

Metodo 5: abilita la funzione Fetch New Mail

È possibile modificare le impostazioni di recupero della posta elettronica per consentire le notifiche push per la propria posta. Le impostazioni predefinite sul tuo dispositivo iPhone dipendono dal provider di posta elettronica. Puoi impostarlo manualmente eseguendo i passaggi seguenti per risolvere il problema dell'impossibilità di ricevere la posta sul dispositivo iPhone.

  • Passaggio 01: sul dispositivo iPhone, vai su Impostazioni.
  • Passo 02: toccare Password e account.
  • Passo 03: toccare aquisire nuovi dati.
  • Passaggio 04: accendere il Spingi opzione per abilitare le notifiche push (deve essere di colore verde). Questa opzione consentirà di inviare nuovi dati al tuo dispositivo iPhone dal server quando possibile.
  • Passaggio 05: puoi scegliere il programma di recupero desiderato o impostarlo come Automaticamente. Questa opzione viene utilizzata quando il push è disattivato o per le applicazioni che non supportano il push.
  • Passaggio 06: torna alla posta e verifica che il problema relativo all'impossibilità di ricevere la posta sul dispositivo iPhone sia stato risolto e che tu sia in grado di ricevere nuove email.

Metodo 6: verificare i dettagli corretti dell'account di posta elettronica

Come faccio a riavere la mia posta elettronica sul mio iPhone? Apri la tua app di posta per verificare se ti viene chiesto di inserire una password per il tuo account di posta. Assicurati di digitare la password corretta sullo schermo. Ogni volta che modifichi la tua password e-mail in un altro dispositivo, devi anche inserirla di nuovo correttamente sul tuo dispositivo iPhone. Se non richiede una password, prova a disconnetterti dalla tua email e accedi di nuovo. Immettere nuovamente l'indirizzo e-mail e la password corretti e l'eventuale verifica in due passaggi richiesta.

Puoi anche provare ad accedere alla tua posta elettronica sul browser web. Vai alla tua posta, accedi con un indirizzo email e una password corretti e verifica con il necessario processo di autenticazione in due passaggi, se presente. Quando sei sicuro di aver inserito l'account corretto ei dettagli di verifica e ancora non riesci ad accedere o non riesci a ricevere la posta sul dispositivo iPhone, contatta il tuo provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema per confermare qualsiasi interruzione temporanea del servizio.

Metodo 7: rimuovere l'account e-mail e configurare le impostazioni della posta

Per risolvere il problema relativo all'impossibilità di ricevere la posta sul dispositivo iPhone, prova a rimuovere il tuo account di posta elettronica dal dispositivo e ad aggiungerlo di nuovo. Assicurati che prima di eseguire questo processo, crei un backup di tutti i tuoi dati di posta importanti. Puoi farlo anche accedendo alla tua posta sul browser web e controlla che tutti i tuoi messaggi e contatti sull'app di posta per iPhone siano disponibili nella webmail.

Come configurare automaticamente il tuo account di posta elettronica esistente sul tuo dispositivo iPhone:

  • Passaggio 01: sul dispositivo iPhone, vai su Impostazioni.
  • Passo 02: toccare Password e account.
  • Passaggio 03: selezionare l'account e-mail che si desidera rimuovere.
  • Passo 04: toccare Eliminare l'account.
  • Passaggio 05: configura nuovamente il tuo account di posta elettronica. Ritornare a Impostazioni> Password e account.
  • Passo 06: toccare Aggiungi account.
  • Passaggio 07: scegli il tuo provider di posta elettronica.
  • Passaggio 08: digitare l'indirizzo e-mail e la password corretti.
  • Passo 09: toccare Prossimo.
  • Passaggio 10: attendi che il processo di verifica della tua email sia in corso.
  • Passaggio 11: seleziona altre informazioni per le tue e-mail come calendari e contatti.
  • Passo 12: toccare Risparmia il.
  • Passaggio 13: torna alla posta e verifica che il problema relativo all'impossibilità di ricevere la posta sul dispositivo iPhone sia stato risolto e che tu sia in grado di ricevere nuove email.

Come aggiungere manualmente un nuovo account e-mail sul tuo dispositivo iPhone:

  • Passaggio 01: sul dispositivo iPhone, vai su Impostazioni.
  • Passo 02: toccare Password e account.
  • Passo 03: toccare Aggiungi account.
  • Passo 04: toccare Altro.
  • Passo 05: toccare Aggiungi account di posta.
  • Passaggio 06: digita il tuo nome, indirizzo email corretto, password e descrizione per il tuo account email.
  • Passo 07: toccare Prossimo.
  • Passaggio 10: attendere che le impostazioni e gli account di posta elettronica vengano configurati.
  • Passaggio 11: quando vengono trovate le impostazioni di posta elettronica, toccare ✔. per completare la configurazione dell'account di posta elettronica. Se le impostazioni di posta elettronica non vengono trovate, è possibile inserirle manualmente. È possibile contattare il provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema per le corrette impostazioni di posta elettronica per l'immissione manuale.
  • Passo 12: Seleziona IMAP orPOP per il nuovo account appena sopra il campo Nome.
  • Passaggio 13: in Server posta in arrivo, immettere il file Host Name e Nome utente.
  • Passaggio 14: inserire anche i dettagli per il file Server di posta in uscita.
  • Passo 15: toccare Prossimo.
  • Passaggio 16: verifica che i dettagli inseriti siano corretti. Quindi fare clic su Risparmia il.
  • Passaggio 17: torna alla posta e verifica che il problema relativo all'impossibilità di ricevere la posta sul dispositivo iPhone sia stato risolto e che tu sia in grado di ricevere nuove e-mail.
Rimuovi account e-mail

Metodo 8: aggiorna il dispositivo iPhone all'ultimo iOS

Quando ancora non riesci a ricevere la posta su iPhone, puoi provare ad aggiornare la versione iOS del tuo dispositivo iPhone per ottenere le correzioni più recenti sul tuo dispositivo.

  • Passaggio 01: sul dispositivo iPhone, vai su
  • Passo 02: tocca Generale.
  • Passo 03: tocca Aggiornamento del software.
  • Passaggio 04: ti verrà notificato che sono disponibili aggiornamenti. Rubinetto Scarica e installa.
  • Passaggio 05: attendere il completamento dell'installazione e riavviare il dispositivo quando richiesto.

Metodo 9: contatta il Centro assistenza Apple

Se l'errore non riesce a ricevere la posta su iPhone continua a verificarsi, puoi contattare Supporto Apple sul Web o visita un Centro di supporto Apple in modo che possano risolvere il problema del tuo dispositivo iPhone. Possono fornire la soluzione migliore e riparare o sostituire il dispositivo quando necessario.

Parte 2: in sintesi

Quando non puoi ricevere la posta sul dispositivo iPhone nell'app Mail, puoi fare riferimento a questa guida tutorial che ti fornirà le diverse soluzioni che puoi seguire. Potresti non ricevere nuove e-mail in caso di connessione Internet instabile o interruzione del servizio, impostazioni e-mail errate, dettagli dell'account e-mail errati, tempi di inattività temporanei del servizio e-mail e molti altri motivi.

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Vernon Roderick

Competenza tecnica per PC/Ottimizzazione del sito web

Una delle mie passioni è sviluppare software per conto mio

Scrivo articoli per condividere conoscenze sulla tecnologia IT e alcune esperienze nello sviluppo del mio software, e lo sviluppo del mio software è una delle mie passioni per il lavoro.

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